El trabajo solicitado
Distingue entre mantenimiento programado, cambio de una pieza y diagnosis de una avería.
Opiniones de clientes · Talleres Maestrum
Opiniones de Maestrum antes de tu visita desde Sanse
Consulta experiencias de clientes sobre revisiones, aceite, neumáticos, frenos, ITV, diagnosis y reparaciones. Lee las reseñas completas en su fuente y comprueba a qué servicio y centro se refieren.
Desde esta web atendemos tus consultas en Maestrum Las Tablas, en Madrid. Las opiniones de la red no deben confundirse con reseñas de una sucursal física en San Sebastián de los Reyes.
La valoración y el número de reseñas actualizados pueden consultarse directamente en cada plataforma.
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Cambié las pastillas y discos de freno y el trato fue de diez. Me dieron precio cerrado antes de empezar, tardaron súper poco y al recogerlo me enseñaron el desgaste... Ver más
Saúl Luzuriaga
14 junio, 2026Cambié los neumáticos aquí y me salió bastante más barato que en otros presupuestos que pedí por la zona. Trabajan bien y son finos.
Martina Zunzunegui
1 junio, 2026Llevé el coche para el mantenimiento típico de filtros y aceite, y la verdad es que todo genial. Me dieron el presupuesto sin sorpresas y cumplieron con la hora de... Ver más
L R
29 mayo, 2026Encantada con el trato. Llevé mi Hyundai i20 1.0 para la revisión que le tocaba por kilómetros (cambio de aceite, filtro de habitáculo y de aire). En el concesionario oficial... Ver más
Cindy Cedeño
27 mayo, 2026Muy buena experiencia en Talleres Maestrum Valdebebas. Me atendieron rápido, fueron claros con el presupuesto y el trato fue muy profesional desde el primer momento. El coche quedó perfecto y... Ver más
Hugo
22 mayo, 2026Cambio de discos y pastillas traseras en un Chevrolet Captiva. Es un coche pesado y me preocupaba la frenada, pero me montaron material de calidad y frena con mucha contundencia.... Ver más
Melissa Castillo
22 mayo, 2026 -
Buen servicio para el mantenimiento anual del coche. Tienen buenas instalaciones y el personal es bastante atento. El precio está en la media de la zona, pero la atención es... Ver más
Sergio Fernández
22 mayo, 2026Muy buen trato y asesoramiento. Te explican todo con detalle para que entiendas lo que le pasa al coche. Muy profesionales.
Manuel López
22 mayo, 2026Primera vez que voy y la experiencia ha sido buenísima. Llevé el coche para pasar la revisión oficial para no perder la garantía y todo perfecto. Te entregan el coche... Ver más
Anthony Jose Cedeño
22 mayo, 2026Precios y experiencia muy buena! Acudieron muy rápido a mí problema de cambio de batería, lo hicieron en mi propio domicilio. Rápido y muy amables. Muy recomendable!
Ines
1 diciembre, 2025Atencion muy correcta y formal. Servicio tal cual lo describen, precios muy competitivos y rapidos.
Nicolás Lueje Ripoll
4 noviembre, 2025Ha sido una gran experiencia preparar el coche en Maestrum. RAPIDEZ y EXCELENTE trato.
Gema Flores
28 octubre, 2025
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Cómo valorar una experiencia
En qué fijarte al leer las opiniones
Compara el contexto del servicio, no solo la puntuación. Una reseña individual describe una visita y no garantiza el resultado de otra.
El presupuesto
Lee qué se acordó antes de intervenir y cómo se explicaron las operaciones adicionales.
La comunicación
Valora las explicaciones, los avisos durante el trabajo y la información sobre la entrega.
La fecha y el centro
Comprueba cuándo se publicó y si se refiere al taller o al servicio que estás considerando.
El comentario completo
Consulta tanto las experiencias favorables como las críticas disponibles en la plataforma.
La respuesta del taller
Cuando existe, puede aportar información sobre el seguimiento de la visita o de una incidencia.
Mantenimiento periódico
Revisiones, aceite y preparación para la ITV
Para preparar tu cita, consulta el alcance de estos servicios y compáralo con el trabajo que se describe en cada opinión.
01
Revisión del coche
Operaciones que corresponden por tiempo, kilómetros y plan de mantenimiento.
02Aceite y filtros
Servicio específico de lubricación y filtros según motor y alcance acordado.
03Pre-ITV
Revisión previa y consulta de la gestión del paso de ITV.
Una distinción importante: el mantenimiento periódico no incluye automáticamente localizar cualquier avería. Si hay síntomas o testigos, acuerda con el taller las comprobaciones necesarias.
Diagnosis y reparaciones
Cuando el coche llega con una avería
El proceso puede necesitar varias comprobaciones. Antes de traer el vehículo confirmamos si podemos admitir el caso y acordamos el trabajo inicial.
Conocer los síntomas
Matrícula, kilómetros, historial y circunstancias en las que aparece el fallo.
Acordar las comprobaciones
Alcance y coste de la diagnosis. Si hace falta ampliar las pruebas, se consulta antes de continuar.
Decidir la reparación
Te explicamos la intervención propuesta y pedimos autorización antes de realizarla.
Consulta el servicio de diagnosis y sus condiciones de admisión. La prioridad para clientes habituales está sujeta a capacidad técnica y agenda.
Atención al cliente
Cómo atendemos una incidencia
Una experiencia insatisfactoria merece ser escuchada. Revisamos el caso concreto, la documentación del trabajo y las comunicaciones antes de responder o proponer una solución.
Escuchamos
Explícanos lo ocurrido e indica matrícula y fecha del servicio.
Revisamos
Comprobamos presupuesto, autorizaciones y operaciones realizadas.
Contrastamos
Consultamos con el equipo técnico cuando la incidencia afecta a la intervención.
Respondemos
Te explicamos la revisión del caso y el siguiente paso que corresponda.
¿Necesitas que revisemos tu caso?Contacta directamente con el taller. No publiques datos personales ni documentación del vehículo en una reseña.
Comunicar una incidenciaMaestrum · Fuentes externas
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- Servicio que necesitas o síntomas que has observado.
- Si realizas habitualmente el mantenimiento con Maestrum.
La cita y la admisión se confirman antes del desplazamiento.
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Teléfono: 91 358 91 14
WhatsApp: 638 435 497
Lunes a viernes: 8:30–20:00
Sábados: 10:00–14:00
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